Plataforma de seguimiento y atención ciudadana
Atención digital moderna para CCISUR
El ciudadano escribe por WhatsApp y el sistema lo orienta con menús interactivos, crea un ticket automáticamente y lo asigna al área correcta. Cada agente responde desde un panel único, con adjuntos, calificación de satisfacción y respeto al horario de atención institucional.
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Ticket TK-2026-000418 creado y asignado al área
correspondiente. Puede enviar documentos o fotos si lo necesita; un
encargado le responderá a la brevedad.
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Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Su
mensaje quedó registrado y será atendido en cuanto reiniciemos labores.
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