Plataforma de seguimiento y atención ciudadana
Atención digital moderna para CCISUR
El ciudadano escribe por WhatsApp y el sistema lo orienta con menús interactivos, crea un ticket automáticamente y lo asigna al área correcta. Cada agente responde desde un panel único, con adjuntos, calificación de satisfacción y respeto al horario de atención institucional.
- Información oficial
- Requisitos, costos y pasos de cada trámite al instante
- Área correcta
- Le presenta al equipo que atiende lo que necesita
- Horario del equipo
- Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Asistente virtual
Atención por WhatsApp